POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Aplicável aos aplicativos móveis da Syndata Sistemas

Última atualização: Fevereiro de 2026

A Syndata Sistemas respeita a privacidade e protege os dados dos usuários de seus aplicativos móveis disponibilizados na Google Play.

Esta Política de Privacidade descreve como os aplicativos desenvolvidos pela Syndata coletam, utilizam, armazenam e protegem informações.

1. Identificação do Desenvolvedor

Syndata Sistemas
CNPJ: 08.957.132/0001-18
Site: https://www.syndata.com.br

E-mail para contato: gerenciasuporte@syndata.com.br

2. Sobre os Aplicativos

Os aplicativos móveis da Syndata são destinados à gestão empresarial, podendo incluir funcionalidades como:

• Controle de vendas e pedidos
• Emissão de documentos fiscais
• Gestão financeira
• Controle de estoque
• Integração com ERP Syndata
• Relatórios gerenciais

Os aplicativos são utilizados por empresas contratantes e seus usuários autorizados.

3. Dados Coletados

Os aplicativos poderão coletar, conforme sua finalidade, os seguintes dados:

3.1 Dados de Identificação Empresarial

• CNPJ da empresa
• Dados cadastrais da empresa

3.2 Dados de Conta

• Código ou login do usuário
• Senha
• Perfil de acesso

3.3 Dados Operacionais

• Informações de pedidos, orçamentos e vendas
• Dados fiscais e financeiros inseridos pelo contratante

3.4 Dados Técnicos e de Uso

• Endereço IP
• Identificação do dispositivo
• Sistema operacional
• Logs de acesso
• Informações de conexão

Os aplicativos não coletam dados sensíveis sem necessidade operacional.

4. Finalidade da Coleta

Os dados são utilizados exclusivamente para:

• Autenticação e controle de acesso
• Execução das funcionalidades contratadas
• Processamento de pedidos e operações comerciais
• Cumprimento de obrigações fiscais e legais
• Segurança e prevenção a fraudes
• Suporte técnico e melhorias do aplicativo

5. Compartilhamento de Dados

Os dados poderão ser compartilhados somente quando necessário para:

• Integração com o sistema ERP da Syndata
• Comunicação com órgãos públicos (ex.: Secretarias da Fazenda e Prefeituras)
• Integração com instituições financeiras ou meios de pagamento

A Syndata não vende nem comercializa dados pessoais.

6. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados contra:

• Acessos não autorizados
• Perda ou destruição
• Alterações indevidas
• Divulgação não autorizada

As informações são armazenadas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades legais e contratuais.

7. Base Legal

O tratamento de dados é realizado em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD), com fundamento em:

• Execução de contrato
• Cumprimento de obrigação legal
• Legítimo interesse
• Consentimento, quando aplicável

8. Direitos do Usuário

O titular dos dados poderá, a qualquer momento:

• Solicitar confirmação do tratamento
• Acessar seus dados
• Corrigir informações incorretas
• Solicitar exclusão quando aplicável

As solicitações devem ser encaminhadas para: gerenciasuporte@syndata.com.br

9. Responsabilidade do Cliente

Nos casos em que os aplicativos processam dados inseridos pela empresa contratante, esta atua como Controladora dos Dados, sendo responsável pela coleta e base legal das informações inseridas no sistema.

A Syndata atua como Operadora, realizando o tratamento conforme instruções do contratante.

10. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais ou melhorias nos aplicativos. A versão atualizada estará sempre disponível na página oficial informada na Google Play.